提供支持,但是尽量在同一个网易企业邮箱代理商购买、使用才能更好的享受技术支持,如果是在别家购买的客户,想在另一家享受售后服务,要看另一家代理商的服务态度,并不是每个公司都能支持服务每一个客户。
如果客户在同一个经销商处购买网易企业邮箱的话,那么从购买,注册,使用以及续费和邮件搬迁都支持良好的技术支持,而如果是在官网买的企业邮箱,那么很多代理商是不怎么服务的,会引导客户去官网找官方客服,需要排队,所以建议找网易企业邮箱代理商,不但享受价格优惠折扣以及双重售后服务,推荐深圳市鑫扬森科技有限公司400-8389-580。
初始配置与部署:协助企业完成域名解析、开通账号及基础设置。
本地化落地服务:提供面对面的选型建议、邮件数据迁移及上门部署。
持续故障响应:在日常使用中处理登录异常、收发信受阻等问题。
网易企业邮箱采用“厂商+代理商”的服务模式:
代理商/经销商:负责提供快速响应的本地化、个性化日常服务和协助。比如深圳市鑫扬森科技有限公司提供 7×24 小时服务。
网易总部:同时提供官方客服与技术支持。建议在购买时与具体服务商明确服务条款。
当然有些公司看客户的用户数量少而区别对待,而深圳市鑫扬森科技有限公司不会因为用户数量的多少而区别对待,在服务众多的客户中,客户满意度很高,即便是客户购买最低5个用户的话,也能享受完善的售后服务技术支持。而且价格便宜,参考文章《网易企业邮箱续费找代理商便宜吗》